ISOコンサルティング アイムスのブログ
アイムス代表コンサルティング【三村聡】と【アイムスビ】がお届けする気ままブログです。

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環境対策か?サービス低下か?

いつも大阪で利用しているホテルが8月1日から少しサービスが変わる。

それは連泊者に対して、原則シーツ交換等を行わないというものです。

これまでにも、多くのホテルで「シーツ交換無しに協力してください」というものがあった。
例えば、交換なしに同意した場合、
 ・スタンプを1個押して、10個たまれば1回無料宿泊
 ・オリジナル清涼飲料水をプレゼント
 ・協力金として、環境NGO団体に寄付
などの取り組みをしていた。

ところが、今回は、原則しないということであり、
清掃してほしい場合は、別途申し出を行わなければならないということらしい。
今のところ、別途料金がかかるということではないらしいが、
おそらく、申し出する人は少ないのではないだろうか。

自分はいつもシーツ交換なしに協力していたので、それほど違和感を感じないが、「環境」を言い訳にサービスを低下させているとフロントで文句を言っている人がいた。

レジ袋なども同じ目線だと思うが、
もともと「タダ」という考え方を変えていかなければいけないと思う。
そして、このような取り組みをスタートさせていくには、今のタイミングでしかないと思う。

確かに、「みみっちい」と感じてしまうこともあるが、
こうした小さなことを確実にしていくことが本来の環境対策ではないかと思う。
そして、その取り組みの意義等をちゃんと利用者に伝えていくことが大切だと思う。

自分にも何かできることがないかどうかを考えていきたいと思った。
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屋久島から戻ってきました。

7月22日の皆既日食を体験するため、屋久島に行ってきました。
入島規制が行われており、行き帰りのフェリーが固定されており、
日食前後では、スキューバダイビングや登山などを楽しみました。

皆既日食を観測することはできませんでしたが、
一瞬で周りが暗闇になる体験は、皆既日食でなければ実感できないと思いました。
正直、90%ぐらい欠けたら暗くなるかなと思っていましたが、まったくそういうことはなかったです。

本当に100%欠ける寸前から急に暗くなりました。

40%欠けたあたりから、虫が鳴き始め、皆既日食中は虫も鳥も鳴かなくなりました。
自然の流れを肌で実感することができてとても感動しました。

学び続ける大切さを改めて実感します

今日は、私が所属している経済団体である「中小企業家同友会」の全国大会に参加します。

この厳しい経営環境のなかで、どうもがいていくかを真剣に話し合う場に出ていくと、
普段のコンサルティングとは全く違う学びを得ることができます。

ISOコンサルタントを続けていく限り、
経営管理能力は磨かないといけないと思っています。

地元の勉強会でもいいのですが、
全国大会に行くと、「俺はこの人に負けているな~」とへこまされてしまうぐらい、しっかりとした経営哲学を持った方に会うことがあります。

まぁ、勝ち負けじゃないんですけどね・・・・

こういうすごい人に出会った時には、次の言葉を思い浮かべます。

「人生はうまくいくことばかりじゃない。
どんなに、実現したい夢をもっていても、
しかも、それがかなわなくても、それはそれで人生は流れていく。
だけど、ただ流されているだけと、自分で漕いでいるのでは
その違いは大きい。」

中小企業の経営って、自分の想いだけで何とかなるものじゃないです。
しかし、その想いに向って歩き出せているかどうかは大きいと思います。

今日も、何か学びを得ることができればと期待していまし、
学びを与えられる存在になりたいと思います。

7月4日に出版記念パーティーをしました。

7月4日に2冊目の本の出版記念パーティーをしました。
仕事関係の方を中心に、延べ38名の方に参加いただきました。
本当にありがとうございました。

途中までは冷静だったのですが、これまでの沿革をまとめたパワーポイントを流したあたりで、
自分なりに盛り上がってしまい、
あまり皆さんとお話ができなかったことが少し心残りです。

でも、皆さんに参加していただき、とても嬉しかったです。
これからもよろしくお願いします。

プロフィール

三村聡

Author:三村聡
ISO9001、ISO14001、ISO22000、OHSAS18001、プライバシーマーク
などのコンサルタント
【三村聡(有限会社アイムス代表)】
の多忙な日々を綴る、
スケジュール帳代わりのブログです。
時々独り言をつぶやいています。

福岡在住コンサルタントですが、
全国を飛び回ってます!

>>有限会社アイムスはこちら

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